Lort Treinamentos

Política de Privacidade

1. Responsável e alcance

Esta política explica o tratamento de dados relacionado ao Lort Treinamentos. Responsável: [PREENCHER: razão social ou nome, CNPJ quando aplicável e endereço]. A landing page apresenta a plataforma e direciona para serviços externos; o fluxo de cadastro e o backend da plataforma não estão definidos neste projeto. Os tratamentos da plataforma descritos abaixo dependem da confirmação dos responsáveis antes de sua aplicação.

2. Dados que podem ser necessários

Para cadastro e operação da plataforma, podem ser necessários dados da empresa, identificação de seus representantes e usuários, e-mail e informações indispensáveis à conta. Conteúdos enviados pela empresa, progresso, conclusões, respostas a quizzes, comentários e certificados podem envolver dados pessoais conforme os recursos usados. [PREENCHER: campos efetivamente coletados, dados obrigatórios e opcionais e categorias dos titulares]. Evite inserir dados pessoais desnecessários nos conteúdos.

3. Dados técnicos e registros de acesso

Quando aplicável à infraestrutura efetivamente utilizada, podem existir registros de acesso, como IP, data e hora, informações do navegador e eventos técnicos para operação e segurança. [PREENCHER: registros realmente coletados, finalidade, responsável e prazo de guarda]. O site registra falhas no servidor e pode encaminhar mensagens, detalhes técnicos e rota de erros aos mecanismos do Lovable quando disponíveis, inclusive na prévia do editor, para diagnóstico. [PREENCHER: retenção e condições desse diagnóstico no ambiente publicado]. Este texto não confirma coleta pelo backend da plataforma, que não está presente neste projeto.

4. Finalidades e bases legais

Dados necessários à conta e à prestação do serviço podem ser tratados para execução do contrato ou procedimentos preliminares; registros exigidos por lei, para cumprimento de obrigação legal. Segurança e prevenção de abuso podem utilizar legítimo interesse, após avaliação dos direitos dos titulares. Consentimento deve ser usado quando necessário, com informação e possibilidade de revogação. [PREENCHER: correspondência entre cada tratamento efetivo, finalidade, base legal e papel da Lort e da empresa contratante].

5. Armazenamento e segurança

Devem ser adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais aos dados e aos riscos, com acesso limitado às pessoas que necessitem deles para suas funções. [PREENCHER: locais de armazenamento, medidas implementadas, responsáveis e procedimento para incidentes]. Nenhum sistema é livre de riscos; as medidas concretas precisam ser confirmadas, sem promessa de segurança absoluta.

6. Fornecedores e compartilhamento

O compartilhamento deve se limitar aos fornecedores necessários ao serviço, às instruções da empresa quando aplicáveis e às hipóteses previstas em lei. [PREENCHER: fornecedores reais de hospedagem/infraestrutura e vídeo, categorias de dados compartilhados, finalidades, países e garantias para transferências internacionais, se houver]. Não há integrações de hospedagem de vídeos ou pagamentos identificadas no código desta landing page.

7. Pagamentos

Caso a contratação utilize um provedor externo, os pagamentos serão processados por esse provedor segundo suas condições e política de privacidade. [PREENCHER: provedor efetivamente contratado, link de sua política e dados recebidos pela Lort]. O código deste projeto não implementa processamento de pagamento; não se presume coleta ou armazenamento de dados de cartão pela Lort.

8. Serviços externos acessados pelo site

O site carrega a fonte DM Sans pelo Google Fonts, o que envolve conexão do navegador aos servidores do serviço e envio das informações técnicas necessárias à requisição. WhatsApp e Instagram são acessados apenas ao seguir os respectivos links; ao interagir nesses serviços, aplicam-se também as políticas de seus responsáveis. [PREENCHER: condições e prazos aplicáveis aos registros da hospedagem do site].

9. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados excessivos ou tratados irregularmente, portabilidade conforme regulamentação, informação sobre compartilhamento e consentimento, revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas hipóteses legais de conservação. Também pode exercer oposição nas hipóteses legais e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas quando aplicável. Os pedidos podem exigir verificação de identidade e serão analisados conforme a lei. Quando a empresa contratante decidir sobre o tratamento, a solicitação deve ser encaminhada ao responsável competente.

10. Retenção e exclusão

Os dados devem ser conservados pelo período necessário à finalidade, ao contrato e às obrigações legais ou ao exercício regular de direitos. Após esse período, devem ser excluídos ou anonimizados, conforme aplicável. [PREENCHER: prazos por categoria, retenção de backups, procedimento de exclusão e exportação após cancelamento e término do teste].

11. Contato para privacidade

[PREENCHER: canal e e-mail de privacidade, identificação do encarregado quando aplicável e procedimento de atendimento]. O WhatsApp comercial +55 18 99116-6507 pode ser usado para solicitar orientação sobre o canal responsável; evite enviar documentos ou dados sensíveis antes de confirmar o procedimento.

12. Alterações da política

Esta política pode ser atualizada para refletir os tratamentos efetivamente implementados e mudanças legais. A versão e a data de atualização serão indicadas, e alterações relevantes deverão ser comunicadas por canal adequado. [PREENCHER: canal e procedimento de comunicação].